Réseau informatique : Capacités de télécopie
Si vous sentez une résistance pendant le cycle de vente d’un réseau informatique, écoutez très attentivement les objections du prospect. Souvent, ils aiment ce qu’ils entendent, mais les propriétaires de petites entreprises ont besoin d’entendre trois ou quatre opinions différentes afin de renforcer leur confiance. Prenez le temps de comprendre exactement ce qui motive l’investissement dans ce projet de réseau informatique.
Dans le domaine du conseil informatique aux petites entreprises, beaucoup de vos prospects et clients auront des besoins similaires en matière de réseau informatique.
*Tenez compte des besoins en matière de télécopie
La plupart des employés des petites entreprises ont des expériences similaires lorsqu’il s’agit d’envoyer des télécopies. Lorsqu’un document à faxer est terminé, l’employé imprime le document et la page de garde, se lève de son bureau, se dirige vers le télécopieur et attend dans la file d’attente que le télécopieur soit disponible. Cela crée un énorme goulot d’étranglement en termes de productivité.
*Posez des questions sur les besoins en matière de réseau informatique
Pour comprendre ce qu’il en coûte de ne pas s’occuper du dilemme du compte d’accès unique à Internet ou du télécopieur, parlez avec le propriétaire de la petite entreprise. Voici un exemple de questions que vous pouvez poser pour faire la lumière sur les coûts réels et les limites de l’envoi de télécopies par un télécopieur :
Combien de personnes au bureau envoient régulièrement des télécopies ?
Quel est le nombre moyen de pages dans le fax de chaque personne ?
Est-ce que chaque personne crée généralement une page de couverture pour accompagner chaque fax ?
Combien de télécopies sont envoyées par jour ?
Combien de fois les gens envoient-ils le même fax à plusieurs destinataires ?
À quelle distance se trouve le télécopieur du bureau de la plupart des gens ?
Combien d’heures sont gaspillées quotidiennement par les personnes qui attendent d’envoyer des fax sortants ?
Combien d’heures cela représente-t-il par an ?
Quel est le salaire horaire moyen des personnes concernées par ce problème de productivité ?
L’essentiel sur les réseaux informatiques
Il est bon d’avoir un contrat vierge avec vous lorsque vous posez ces questions. Pourquoi ? Parce qu’il est très difficile pour un propriétaire ou un directeur de petite entreprise rationnel de réfuter vos arguments.
